الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في Amore Clinic. باستخدامك لهذا الموقع أو حجزك لأي من خدمات العيادة، فإنك تقر بقراءة وفهم الشروط والأحكام التالية والموافقة عليها. نرجو الاطلاع عليها بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز أي خدمة.

1. التعريف بالموقع

يُدار هذا الموقع من قبل Amore Clinic، وهي عيادة متخصصة في خدمات الجلدية والتجميل والليزر، وتتيح من خلال الموقع التعرف على الخدمات والأطباء والعروض المتاحة وإرسال طلبات حجز المواعيد.

2. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام الموقع للأغراض الشخصية والمشروعة فقط، ويلتزم المستخدم بما يلي:

  • تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند تعبئة نماذج الحجز أو التواصل.
  • عدم استخدام الموقع بطريقة تؤثر على عمله أو تتسبب في تعطله.
  • عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بيانات المستخدمين الآخرين.
  • عدم استخدام محتوى الموقع أو نسخه أو إعادة نشره لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة.

3. الحجز والمواعيد

عند تقديم طلب حجز من خلال الموقع، يتم تسجيل الطلب وفق البيانات التي يقدمها المستخدم.

  • إرسال طلب الحجز لا يعني بالضرورة تأكيد الموعد بشكل نهائي، ويخضع التأكيد لتوفر الموعد والخدمة المطلوبة.
  • قد يتم التواصل مع العميل عبر رقم الجوال المسجل لتأكيد الموعد أو استكمال بيانات الحجز.
  • يلتزم العميل بالحضور في الموعد المحدد أو التواصل مع العيادة مسبقًا في حال الرغبة في التعديل أو الإلغاء.
  • قد تختلف مواعيد العمل وتوفر الخدمات والأطباء حسب الفرع والجدول المتاح.

4. الخدمات الطبية والتجميلية

تقدم Amore Clinic خدمات الجلدية والتجميل والليزر بواسطة مختصين، وتختلف النتائج من شخص لآخر بحسب الحالة الصحية وطبيعة البشرة والاستجابة للعلاج.

المعلومات الواردة في الموقع عن الخدمات تهدف إلى التعريف بالخدمات المتاحة، ولا تُعد بديلًا عن الاستشارة الطبية أو التشخيص من الطبيب المختص.

ويحق للطبيب المختص تحديد مدى ملاءمة الخدمة للحالة بعد التقييم الطبي، وقد يوصي بخدمة أو إجراء مختلف وفقًا لما يراه مناسبًا.

5. الأسعار والعروض

  • تخضع أسعار الخدمات والباقات والعروض للتحديث والتغيير من وقت لآخر.
  • العروض المعلنة على الموقع تكون وفق الشروط والمدة المحددة لكل عرض.
  • لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم إلا إذا تم النص على ذلك صراحة.
  • قد تكون بعض العروض متاحة لفترة محدودة أو في فروع محددة.
  • السعر النهائي للخدمة يحدد وفق الخدمة التي يتم تقديمها وحالة العميل وما يتم الاتفاق عليه قبل تنفيذ الإجراء.

6. إلغاء أو تعديل المواعيد

في حال عدم القدرة على الحضور، يُرجى التواصل مع العيادة في أقرب وقت ممكن لتعديل أو إلغاء الموعد.

وقد تطبق العيادة سياسة خاصة بالمواعيد المتأخرة أو عدم الحضور وفقًا لنوع الخدمة أو العرض المحجوز.

7. مسؤولية العميل

يلتزم العميل بإبلاغ الطبيب أو المختص بشكل واضح عن أي معلومات صحية أو أدوية أو حساسية أو إجراءات تجميلية سابقة قد تكون ذات صلة بالخدمة المطلوبة.

كما يتحمل العميل مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها للعيادة، وأي معلومات غير صحيحة أو ناقصة قد تؤثر على تقييم الحالة أو تقديم الخدمة.

8. النتائج

تختلف نتائج خدمات الجلدية والليزر والتجميل من شخص إلى آخر، ولا يمكن ضمان نتيجة موحدة لجميع العملاء.

ويعتمد ظهور النتائج على عدة عوامل، منها طبيعة الحالة، ونوع البشرة، والاستجابة للعلاج، والالتزام بالتعليمات الطبية والجلسات الموصى بها.

9. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات الموجودة على الموقع مملوكة لـ Amore Clinic أو مستخدمة بموجب حقوق أو تراخيص تسمح باستخدامها.

ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو تعديل أو نشر أي من محتويات الموقع دون الحصول على موافقة مسبقة من الجهة المالكة.

10. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا تتحمل Amore Clinic مسؤولية محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع خارجية لا تخضع لإدارتها.

11. حماية البيانات والخصوصية

تلتزم العيادة بالتعامل مع البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة لديها والأنظمة واللوائح المعمول بها.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

12. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ Amore Clinic بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.

ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث موافقة على الشروط المعدلة.

13. إيقاف أو تقييد استخدام الموقع

يحق للعيادة اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تقييد أو إيقاف الوصول إلى الموقع، في حال وجود استخدام مخالف لهذه الشروط أو إساءة استخدام للخدمات أو الأنظمة الإلكترونية.

14. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار يتعلق بالشروط والأحكام أو الحجوزات والخدمات، يمكنكم التواصل مع Amore Clinic من خلال بيانات التواصل

15. الموافقة على الشروط

باستخدام الموقع أو إرسال طلب حجز أو الاستفادة من خدمات Amore Clinic، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق على الالتزام بها.